TOIMITUSEHDOT

TILAAMINEN

Jokaisesta tuotteesta on sivuilla kuvat, hinnat ja tuotetiedot.

Mikäli et saa riittävää selvyyttä tuotteen ominaisuuksista kuvan ja tuotetietojen perusteella,

tai haluat tarkempia mittoja, voit lähettää meille sähköpostia wanillarose@saunalahti.fi.

Lähetä tilauksesi sähköpostilla wanillarose@saunalahti.fi

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman pian.

Hinnat sisältävät 23%:n arvonlisäveron.

Minimitilaus on 20 € + postikulut 7,00 €

Jotta voit tilata tuotteitamme, sinun tulee olla 18 vuotta täyttänyt.

TOIMITUSEHDOT

Maksuaika ennakkolaskun lähettämisen jälkeen on 3 päivää ja sitoudumme varaamaan tuotteet täksi ajaksi.

Jollei suoritusta ole tullut meille  ajoissa, vapautamme tuotteet automaattisesti uudelleen myyntiin, ilman eri ilmoitusta.

Toimitamme tilatut tuotteet postipakettina lähimpään postiisi,

josta paketti on noudettavissa.

Toimitamme tilauksia tällä hetkellä ainoastaan Suomeen.

Voit myös halutessasi noutaa tuotteet suoraan puodistamme,

Pratikankuja 13 B, 01900 Nurmijärvi,

jolloin vältyt postimaksuilta.

POSTITUSKULUT

Postipaketin lähetyskulut ovat 7,00 €

TILAUKSEN SEURANTA

Kun paketti ollaan postittamassa / on postitettu, lähetämme sähköpostiisi viestin, joka sisältää paketin lähetystunnuksen.

Tunnuksen avulla voit seurata paketin kulkua Postin verkkopalvelu sivuilla: www.posti.fi/lahetystenseuranta

MAKSUTAVAT

Toistaiseksi kaikki lähetyksemme maksetaan ennakkolaskulla, joka lähetetään sähköpostiisi.

Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, kokonaissumman postikuluineen ja tilinumeromme.

Lähetämme tilauksesi heti kun suoritus näkyy tilillämme.

Puodissa maksuvälineet: käteinen, pankkikortti, Visa, Visa electron, Mastercard ja Maestro.

TUOTTEET

Tuotteet ovat meillä heti varastossa.

Jos jokin tuotteista on päässyt loppumaan, otamme yhteyttä sinuun ja kerromme sen saatavuudesta.

PALAUTUSOIKEUS

Tuotteen palautusoikeus on 14 vrk.

Muistathan, että palautettavan tuotteen tulee olla täysin myyntikuntoinen.

Palautukset osoitteeseen Wanilla Rose Pratikankuja 13 B 01900 Nurmijärvi

Meillä on Itellan kanssa palautussopimus, ilmoitatko Postissa, että kyseessä on asiakaspalautus.

Saat asiakaspalautus osoitekortin täytettäväksesi. Liitä palautukseen mukaan yhteystietosi sekä pankkitilinumerosi.

REKLAMAATIO

Jos paketti on vahingoittunut lähetyksessä, tee vahinkoilmoitus postiin.

TIETOSUOJA

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.